Для подключения терминала сбора данных (далее ТСД) на рабочем месте кассира необходимо выполнить несколько простых шагов
1. Удалить через панель управления старые драйвера от Silicon Labs CP210 (если они там есть)
2. Запустить командную строку от имени администратора и выполнить команду: set devmgr_show_nonpresent_devices=1 (для отображения в диспетчере устройств скрытых и отключенных девайсов) подробнее
3. Запустить диспетчер устройств, например из той же командной строки: start devmgmt.msc
4. В меню Вид выбрать пункт "Показать скрытые устройства"
5. Раскрыть раздел "Порты (COM и LPT) и нажимая правкой кнопкой на неиспользуемых портах выбрать пункт "удалить". В следующем окне выбрать опцию "Удалять программное обеспечение"
6. Установить версию и разрядность операционной системы (нажав комбинацию клавиш Win+Break)
7. Скачать и установить подходящую свежую версию драйверов от Silicon Labs CP210 https://www.silabs.com/products/development-tools/software/usb-to-uart-bridge-vcp-drivers
8. Подключить подставку от ТСД. Убедится в диспетчере устройств что она видится в системе.
9. Настроить параметры в 1с (скорость устанавливаем 9600 и галочку "Использовать подставку")
Настройка параметров на самом ТСД
в меню Утилиты - Настройки - Интерфейс выгрузки
* установить "IR-подставку"
в меню Утилиты - Настройки - Интерфейс загрузки
* установить "IR-подставку"
в меню Скорость обмена
* установить "Скорость: 9600 bps"
Проверить корректность установок в меню Утилиты - Настройки - Просмотр настроек
Выйти в главный экран, нажимая кнопку ESC на ТСД
Если остаться в меню "Утилиты" не будет проходить тест связи с устройством в 1С!
Если при тесте ТСД в 1С появляется ошибка "Невозможно открыть порт", то необходимо в диспетчере устройств выбрать необходимый COM порт, нажать "Свойства" перейти на вкладку "Драйвер" и нажать кнопку обновить. Обычно после этого проблема уходит
ТСД работает даже при расстояние до 10 см от подставки. Главное что бы приемно-передающие окошки находились друг напротив друга. Т.к. преобразователь интерфейса находится в кабеле, то COM порт виден в системе всегда, даже если терминал не на подставке. Для уверенной зарядки ТСД необходимо вторым кабелем подключать подставку к БП.